Sıkça Sorulan Sorular
Temel bilgileri gönderin; koordinasyon ekibimiz talebi değerlendirsin.
Otele doktor gönderebilir misiniz?+
Evet. Klinik ihtiyaç, konum ve ekip müsaitliğine göre otel, rezidans ve ev ziyareti koordine edilebilir.
Gece hizmet veriyor musunuz?+
Koordinasyon masası 7/24 aktiftir. Yerinde yanıt süresi klinik öncelik, trafik, konum ve ekip müsaitliğine göre değişir.
İngilizce destek var mı?+
Evet. Türkçe, İngilizce, Arapça ve Rusça koordinasyon desteği sunulur.
Ambulans ayarlayabilir misiniz?+
Evet. Otel, hastane, havalimanı ve diğer lokasyonlar arasında kara ambulans transferi koordine edilebilir.
Ameliyat sonrası destek veriyor musunuz?+
Taburculuk planı ve klinik ihtiyaca göre işlem sonrası takip, yara bakımı ve hemşirelik desteği koordine edilebilir.
Nasıl hizmet talep ederim?+
WhatsApp, telefon veya talep formu üzerinden konum, şikayet ve tercih ettiğiniz zamanı paylaşabilirsiniz.
Bu bir acil çağrı hizmeti mi?+
Medi Guest Istanbul özel sağlık hizmeti koordinasyonu sağlar; kamu acil çağrı sisteminin yerine geçmez. Medi Guest koordinasyonu için +90 541 533 12 12'yi arayabilir veya WhatsApp kullanabilirsiniz.
İstanbul’un iki yakasında hizmet var mı?+
Evet. Müsaitlik ve ulaşım süresine bağlı olarak Avrupa ve Anadolu yakasında hizmet koordine edilir.
